ShundarShop - শর্তাবলী (Terms & Conditions)

সর্বশেষ আপডেট (Last Updated): ৭ই সেপ্টেম্বর, ২০২৫ (September 7, 2025)

১. পরিচিতি (Introduction)

সুন্দরশপ ওয়েবসাইটে আপনাকে স্বাগতম (Welcome to the ShundarShop website)। এই ওয়েবসাইটটি ব্যবহার করার মাধ্যমে, আপনি নিম্নোক্ত শর্তাবলীর সাথে আবদ্ধ হতে সম্মত হচ্ছেন (By using this website, you agree to be bound by the following terms and conditions)। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তবে অনুগ্রহ করে আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন (If you do not agree with any part of these terms, please refrain from using our website)। ShundarShop কর্তৃপক্ষ কোনো পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন বা পরিমার্জন করার অধিকার রাখে (ShundarShop reserves the right to change or modify these terms at any time without prior notice)।

২. ওয়েবসাইটের ব্যবহার (Use of the Website)

• ব্যবহারকারীর যোগ্যতা (User Eligibility): ওয়েবসাইটটি ব্যবহার করার জন্য আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে অথবা আপনাকে অবশ্যই পিতামাতা বা আইনগত অভিভাবকের তত্ত্বাবধানে থাকতে হবে (You must be at least 18 years of age or using the website under the supervision of a parent or legal guardian to use this site)।

• অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা (Account Security): আপনি যদি আমাদের ওয়েবসাইটে একটি অ্যাকাউন্ট খোলেন, তবে আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড এবং অন্যান্য তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষার দায়িত্ব আপনার (If you create an account on our website, you are responsible for maintaining the confidentiality of your account password and other information)। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে সম্পাদিত সকল কার্যকলাপের জন্য আপনিই দায়ী থাকবেন (You will be solely responsible for all activities that occur under your account)।

• নিষিদ্ধ কার্যকলাপ (Prohibited Activities): আপনি এই ওয়েবসাইটটি কোনো বেআইনি বা নিষিদ্ধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারবেন না (You may not use this website for any illegal or prohibited purpose)। ওয়েবসাইটের কার্যকারিতায় হস্তক্ষেপ করা বা ক্ষতিসাধন করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ (Interfering with or damaging the website's functionality is strictly prohibited)।

৩. পণ্য ও মূল্য (Products and Pricing)

• পণ্যের বিবরণ (Product Description): আমরা ওয়েবসাইটে পণ্যের সঠিক এবং নির্ভুল বিবরণ দেওয়ার জন্য সর্বোচ্চ চেষ্টা করি (We make every effort to provide accurate and correct descriptions of our products on the website)। তবে, বিবরণে অনিচ্ছাকৃত ভুল বা অসম্পূর্ণতা থাকতে পারে (However, there may be unintentional errors or inaccuracies in the descriptions)।

• মূল্য নির্ধারণ (Pricing): ওয়েবসাইটে প্রদর্শিত সকল পণ্যের মূল্য বাংলাদেশী টাকায় (BDT) উল্লেখ করা আছে (All product prices displayed on the website are in Bangladeshi Taka (BDT))। ShundarShop কোনো পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই পণ্যের মূল্য পরিবর্তন করার অধিকার রাখে (ShundarShop reserves the right to change product prices without prior notice)।

• স্টক প্রাপ্যতা (Stock Availability): ওয়েবসাইটে প্রদর্শিত সকল পণ্য স্টকে থাকার নিশ্চয়তা দেওয়া হয় না (The availability of all products shown on the website is not guaranteed)। কোনো পণ্য স্টকে না থাকলে, আমরা আপনার অর্ডারটি বাতিল করতে পারি বা বিকল্প পণ্যের প্রস্তাব দিতে পারি (If a product is out of stock, we may cancel your order or suggest an alternative product)।

৪. অর্ডার ও পেমেন্ট (Orders and Payment)

• অর্ডার গ্রহণ (Order Acceptance): ওয়েবসাইটে একটি অর্ডার প্লেস করার মানে হলো আপনি পণ্যটি কেনার জন্য একটি প্রস্তাব দিচ্ছেন (Placing an order on the website constitutes an offer to purchase a product)। সকল অর্ডার আমাদের দ্বারা গৃহীত হওয়ার পরই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে (All orders will be considered final only after being accepted by us)। আমরা যেকোনো কারণে যেকোনো অর্ডার গ্রহণ বা বাতিল করার অধিকার রাখি (We reserve the right to accept or cancel any order for any reason)।

• পেমেন্ট (Payment): আমরা ক্যাশ অন ডেলিভারি এবং বিভিন্ন মোবাইল পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে পেমেন্ট গ্রহণ করি (We accept payments via Cash on Delivery and various mobile payment gateways)।

৫. নীতিগত রেফারেন্স (Policy References)

• বাতিলকরণ নীতি (Cancellation Policy): অর্ডার বাতিলের সকল নিয়মাবলী আমাদের "বাতিলকরণ পলিসি" পেজে বিস্তারিতভাবে উল্লেখ করা আছে (All rules regarding order cancellation are detailed on our "Cancellation Policy" page)।

• রিফান্ড ও রিটার্ন নীতি (Refund & Return Policy): পণ্য ফেরত বা টাকা ফেরতের জন্য অনুগ্রহ করে আমাদের "রিফান্ড ও রিটার্ন পলিসি" পড়ুন (For product returns or refunds, please read our "Refund & Return Policy")।

• গোপনীয়তা নীতি (Privacy Policy): আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ ও ব্যবহার করি, তা জানতে আমাদের "গোপনীয়তা নীতি" পড়ুন (To understand how we collect and use your personal information, please read our "Privacy Policy")।

৬. মেধা সম্পত্তি (Intellectual Property)

এই ওয়েবসাইটের সকল কনটেন্ট, যেমন - লোগো, টেক্সট, গ্রাফিক্স, ছবি এবং সফটওয়্যার ShundarShop-এর সম্পত্তি (All content on this website, such as logos, text, graphics, images, and software, is the property of ShundarShop)। আমাদের লিখিত অনুমতি ছাড়া এর কোনো অংশ ব্যবহার, পুনরুৎপাদন বা বিতরণ করা যাবে না (No part of it may be used, reproduced, or distributed without our written permission)।

৭. সীমাবদ্ধ দায়বদ্ধতা (Limitation of Liability)

এই ওয়েবসাইট বা এর মাধ্যমে কেনা কোনো পণ্য ব্যবহারের ফলে সৃষ্ট কোনো প্রত্যক্ষ বা পরোক্ষ ক্ষতির জন্য ShundarShop দায়ী থাকবে না (ShundarShop will not be liable for any direct or indirect damages arising from the use of this website or any product purchased through it)।

৮. আইনগত এখতিয়ার (Governing Law)

এই শর্তাবলী এবং আপনার ও ShundarShop-এর মধ্যকার সম্পর্ক বাংলাদেশের আইন দ্বারা পরিচালিত হবে (These terms and conditions and the relationship between you and ShundarShop shall be governed by the laws of Bangladesh)। যেকোনো বিরোধের নিষ্পত্তি বাংলাদেশের উপযুক্ত আদালতের মাধ্যমে করা হবে (Any disputes will be settled in the competent courts of Bangladesh)।

যোগাযোগ (Contact Us)

এই শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন থাকলে, আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন (If you have any questions about these terms and conditions, please contact us):

• ঠিকানা (Address): Shundar Shop, বেগম রোকেয়া কলেজ গেট, ইন্দ্রার মোড়, রংপুর-৫৪০০।

• মোবাইল (Mobile): 01754937935

• ওয়েবসাইট (Website): www.ShundarShop.com